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平日10:00〜17:30

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補正下着のアップスインナーブティック本店TOP > プライバシーマーク

株式会社タムラの個人情報保護方針について


株式会社タムラは、2005年7月に個人情報保護方針を
制定し、個人情報を保護する企業「プライバシーマーク」
を取得しております。
個人情報保護方針

株式会社タムラ(以下「当社」)は、婦人下着の企画・製造・販売事業を行う企業として、 お客様にご満足いただき、有益な質の高い商品・サービスを提供するこ とを目指します。 このため、当社では、お客様からお預かりする個人情報の保護を 図ることは、当社にとって 最も重要な責務の一つです。
当社では、ここに"個人情報保護方針"を定め、個人情報の必要性かつ適切な保護を行い、 維持することに努めます。当社の従業者(役員、正社員、契約社員、嘱託社員、パート社員、 アルバイト社員、派遣社員)は、個人情報の取り扱い及び管理に 際し、必ず本方針を遵守します。  本方針が対象とする個人情報は、当社の事業活 動において取扱うすべての個人情報とし、 当社の従業者にかかわる個人情報を含みます。

1.事業の内容及び規範を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行うものとし、 目的外利用を行わない及びその防止措置を行う。

2.個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守する。

3.個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクを 予防するための管理策を確立し、的確に運用するものとする。また、管理策が遵守さ れていない場合及びリスクが顕在化した場合は、再発を防止するために適切な是正策 を講じるものとする。

4.個人情報の取扱いに関する苦情、相談を受けた場合、適切かつ迅速に対応するものとする。

5.個人情報の取扱いに関し、日本工業規格「個人情報マネジメントシステム」 (JIS Q 15001:2006)に準拠したマネジメントシステムを策定し、個人情報管理責任者 の下、適切に運用すると共に、定期的・継続的に評価と見直しを行い、その改善に努める。

制定日:2005年7月1日
改定日:2015年7月31日
株式会社タムラ
代表取締役 塚本 喜左衛門




個人情報の取扱いについて

■購入者・問合せ者の個人情報の取り扱いについて

1.利用目的の特定 個人情報を取得するに当たっては,部門責任者がその利用目的をできる限り特定し,
 その目的の達成に必要な限度において利用を行うように個人情報管理責任者に申請しなければならない。

2.適正な取得 適法,かつ公正な手段によって個人情報を取得する。

3.特定の機微な個人情報の取得の制限 特定の機微な個人情報の取得,利用または提供を行わない。

4.個人情報を本人から直接書面によって取得する場合の措置 本人から,書面で個人情報を直接に
 取得する場合には,利用目的や第三者に提供することなど定められた項目について、あらかじめ,
 書面又は他の方法によって本人に明示し,本人の同意を得る。

5.個人情報を本人以外の方法によって取得する場合の措置 書面で直接に取得する以外の方法で
 個人情報を取得した場合には,速やかにその利用目的を本人に通知または公表する。
 ただし事前にその利用目的を公表している場合や公益性や法律による場合などJISに定められた場合は
 この限りではないが、個人情報管理責任者の承認が必要である。
 なお、NP後払い決済の利用のためには、ご購入情報を株式会社ネットプロテクションズへ代金決済のために電子データとして提供します。
6.利用に関する措置 特定した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を利用する。
 その利用目的を超えて個人情報を利用する場合は、個人情報管理責任者の承認を得た後、
 上記4)と同様の内容を本人に通知し、同意を得る。ただし、公益性や法律による場合などは除く。

7.本人にアクセスする場合の措置 個人情報を利用して本人にアクセスする場合には、本人に対し予め、
 上記4)に示したような内容を本人に通知し、同意を得る。同意を得られない場合、次回以降の利用は
 行わない。ただし、事前に同意を得ている場合や、委託されて行う業務の場合などは、個人情報管理
 責任者の承認を得る。

8.提供に関する措置 個人情報を第三者に提供する場合は、予め本人に対して、取得方法及び上記4)に
 示した内容を通知し、本人の同意を得る。ただし、事前に提供に関する内容を通知したり公表している
 場合や、業務を委託する場合などは、個人情報管理責任者の承認を得る


社 名 : 株式会社タムラ 個人情報事務局
管理者 : 個人情報管理責任者 藤田 和敏
所在地 : 〒600-8412 京都市下京区烏丸通仏光寺上る ツカキスクエア5F
電話/FAX: 075-351-5377 / 075-351-4446
E-MALL : somu@kyototamura.co.jp



個人情報の開示などのお問合せ窓口


当社が保有する個人情報は、ご本人の情報に限り利用目的の通知、開示、訂正、追加、 削除、利用または提供の停止を請求することができます。 個人情報の開示等に関してのお問合せ先までお願い致します。

1.開示対象の個人情報の利用目的

1)お客様からお預かりした個人情報。 商品の発送、新商品の案内、アフターサービスに関する情報及び従業者関連情報に関して、
などの利用目的で使用することし、 それ以外の利用目的では一切行なわない。
2)採用応募者の個人情報
採用応募者の個人情報(履歴書、職務経歴書、採用面接に必要な書類)は人事労務管理 (採用面接、試験などの業務)を的確に行なうことを目的とします。
3)従者者の個人情報
従業者の個人情報は、勤務管理、健康管理などの人事労務管理を目的に行なうことを目的とします。 また人事労務管理を行なう目的のため、さらに必要な情報を提供戴く場合がありますが、 それ以外の目的に利用することは一切ありません。
4)退職者の個人情報 退職された方の個人情報は、問合せ及び税務監査などで必要となる可能性がありますが、 それ以外の目的で利用することは一切ありません。

2.個人情報に対する利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用または提供の停止などの手続き方法

1)個人情報の開示等を希望される場合は、当社まで電話、FAX、メール等でお問合せ下さい。必要書類を送付させていただきます。
2)本人が確認できるもの(免許書、パスポートなど)を個人情報に関するお問合せ窓口まで 提出して下さい。
3)当社にてご本人の確認をし、回答させて戴きます。
4)代理人である場合は、代理人が確認できるもの(委任状)と代理人本人が確認できるもの (免許書、パスポートなど)を個人情報に関するお問合せ窓口まで提出して下さい。

Cookieについて

当社のショッピングサイトにはブラウザのクッキー(Cookie)機能及びJAVAスクリプトを利用しています。
通常、いずれの機能も問題無くご利用いただけますが、もしクッキー機能やJAVAスクリプトをOFFにしている場合には、ONにしてご利用ください。
また、広告効果測定やアクセス解析に第三者のプログラムがクッキーを使用しますが、クッキー機能がOFFの場合でもサイト利用上は何の影響もありません。
株式会社タムラでは、クッキー(Cookie)機能及びJAVAスクリプトを用いて、お客さまの氏名、e-mailアドレス、電話番号など個人を特定できるような情報を得ることはいたしません。

委託について

当社がお客様から取得させていただいた個人情報は、 以下の何れかに該当する場合を除き、委託をすることはありません。
個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、 お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱を委託する場合
【委託内容及び委託先】
・ご注文情報及び配送情報については株式会社FutureShop
・クレジットカード決済情報については株式会社エフレジ
・NP後払い決済の情報については株式会社ネットプロテクションズ

特定商取引法に基づく表記
販売業者 株式会社タムラ
運営統括責任者名 吉田 くみ(営業部)
郵便番号 〒600-8412
住所 京都市下京区烏丸通仏光寺上ル二帖半敷町661ツカキスクエア5F
商品代金以外の料金の説明 7,560円(税込)未満の場合・本州一律 540円
(北海道・沖縄・離島・海外は除く)
10,000円(税込)未満の場合代引き手数料216円
引渡し時期 商品はご注文頂いてから3日〜7日でお届けしております。
※前払でのお支払いの場合はご入金確認後、7日以内の発送となります。
お支払い方法 お支払いには代金引換・郵便振替・銀行振込・クレジットカード
コンビニ(後払い)決済がご利用いただけます。



返品期限 「試着のみ」「タグ付き」のものに限り、商品到着より7日以内
返品送料 商品に不備がありました場合は弊社が送料を負担致します。
サイズ違い・イメージ違い等のお客様のご都合によるご返品・交換は
送料・手数料ともに お客様のご負担でお願いします。
屋号またはサービス名 アップスインナーブティック (up's Inner Boutique)
電話番号

075-351-5377 /お問い合わせは0120-075-377(フリーダイアル平日10時〜17時30分)

メールアドレス ups@magasin-ups.jp